모바일에서 PDF용 Adobe Acrobat Reader를 구매하였는데 pc에서 호환이 안 됩니다.

보고서 · Apr 10, 2025

안녕하세요. 구글 play 스토어에서 PDF용 Adobe Acrobat Reader Acrobat Premium 연간 플랜을 결제하여 사용중입니다.

PC에서 로그인하니 새로 플랜을 구독하라고 나옵니다. 어떻게 호환하여야 하는지 궁금합니다.

만약 PC에서 결제를 해야 한다면, 기존 구독을 취소하고 PC로 다시 구독할 수 있도록 조치를 부탁드려도 되는지 문의드립니다.

보고서 · Apr 15, 2025

Acrobat Reader 모바일 앱 FAQ

모바일과 데스크톱 모두 호환을 원하신다면 PC용 아크로벳 프로를 구독이 필요합니다.

모바일의 경우 구독취소를 진행하고 PC에서 아크로벳 프로를 구독하면 되시겠네요.

공개된 커뮤니티 게시판에서 사용자의 계정,플랜 계약,결제 정보를 공유할 수 없기 때문에 구독 플랜 관련 내용 진행이 어렵습니다.

모바일의 경우는 일단 해당 모바일 앱스토어나 구글 플레이스토어를 통해 구독 취소를 진행후

새로운 구독 방법 진행이 어렵다면 어도비 고개센터를 통한 문의가 필요해보이네요.

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