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Acrobat Reader PDo 에서 저장된 서명이 지워지지가 않습니다.

신입 ,
Aug 31, 2023 Aug 31, 2023

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사진과 같이 서명을 저장 사용을 했는데 다시 지우고 싶은데 지워지지가 않습니다. 손바닥에서 마이너스로 가면 손가락 표시가 되는데 클릭해도 활성화가 안됩니다.

서명을 지우고 싶으서 어도비를 지우고 다시 깔았는데도 서명은 남아 있습니다.

서명지우는 법 알려주세요

 

 

KakaoTalk_20230901_142352600.jpg

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correct answers 정답 1개

Adobe 직원 , Sep 03, 2023 Sep 03, 2023

메뉴가 작동하지 않을경우 환경설정 폴더로 직접 접속 해보셔서 해결 해보실 수도 있습니다.
- C:\Users\사용자 PC 폴더\AppData\Roaming\Adobe\Acrobat\DC 로 접속 합니다.
- 그런 다음 JSCache 폴더와 Security 폴더를 제거하시고 Acrobat 을 실행 해보시기 바랍니다.
▶ 참고 커뮤니티 : 채우기 및 서명에서 서명을 제거할 수 없습니다.
▶ 참고 커뮤니티 : Acrobat 기본 설정을 기본값으로 재설정하는 방법

감사합니다.

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Adobe 직원 ,
Sep 03, 2023 Sep 03, 2023

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메뉴가 작동하지 않을경우 환경설정 폴더로 직접 접속 해보셔서 해결 해보실 수도 있습니다.
- C:\Users\사용자 PC 폴더\AppData\Roaming\Adobe\Acrobat\DC 로 접속 합니다.
- 그런 다음 JSCache 폴더와 Security 폴더를 제거하시고 Acrobat 을 실행 해보시기 바랍니다.
▶ 참고 커뮤니티 : 채우기 및 서명에서 서명을 제거할 수 없습니다.
▶ 참고 커뮤니티 : Acrobat 기본 설정을 기본값으로 재설정하는 방법

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