Adobe Acrobat Reader DC installation fails

[mads_hansen]

Hej.

Jeg kan ikke installere adobe acrobat reader DC til windows 10. Når jeg har hentet exe.filen fra Adobe, starter jeg installationen. Derefter står der "henter" og når den når 50% og skal til at installere, står der "Adobe Acrobat Reader DC: Installationen mislykkedes: Klik på udfør for at få mere hjælp."

Jeg har prøvet mange ting, herunder både at hente det fra 3 forskellige browsere (explorer, chrome og firefox), at slå mit antivirus program fra, aktive javascript og ellers ændre forskellige sikkerhedsindstillinger både i browseren og i windows, men får samme fejl hver gang og intet hjælper.

Hvad gør jeg?

Hilsen Mads

[Meenakshi Negi]

Hi madshansen,​

Sorry for the delay in response.

Please run cleaner tool Download Adobe Reader and Acrobat Cleaner Tool - Adobe Labs and restart your system.

Then re-install the application from here: Adobe - Adobe Acrobat Reader DC Distribution

Let us know if you still experience the issue.

Regards,

Meenakshi