Erreur ouverture PDF

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Oct 10, 2021 Oct 10, 2021

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Bonjour,

Je ne parviens plus, depuis la dernière mise à jour d'Acrobat Reader, à ouvrir un grand nombre de fichier PDF.

Ces documents sont très importants et s'ouvraient avant cette mise à jour. Certains ont été scannés avec un iPhone, d'autres téléchargés depuis des sites officiels (Assurance Maladie).

J'ai le message suivant qui apparait : "Adobe Acrobat Reader n'a pas pu ouvrir "NomDuFichier.pdf" car le type de fichier n'est pas pris en charge ou le fichier est endommagé (il a été envoyé en tant que pièce jointe et n'a pas été décodé correctement, par exemple)."

 

Je suis déjà allé sur cette page : https://helpx.adobe.com/fr/acrobat/kb/cant-open-pdf.html mais ça ne m'aide pas du tout...

 

Merci de ce que vous pourrez faire pour moi.

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Crash or freeze , General troubleshooting

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Je précise que j'utilise Windows 10 Famille, et la version de Adobe Acrobat Reader est la 21.007.20095.60881 et que ce problème persiste sur de nombreux fichiers PDF.

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