Error para guardar en la nube

[Macarena5FEA]

Resalte todo un pdf y cuando lo quiero guardar en la nube me salta un cartel que dice "se ha producido un error al intentar acceder al servicio"
intente ver si tenia alguna actualizacion pero me dice que ya tengo la ultima version, tambien reinicie la compu(dije ya fue perderé todo lo q subraye pero quiero solucionarlo para lo proximo que siga subrayando, y nada.......)
porfavor necesito una solucion ya que uso acrobat reader para estudiar
me quiero morir porque resalte como 20 paginas y las perdí:(