Exit
  • Global community
    • Language:
      • Deutsch
      • English
      • Español
      • Français
      • Português
  • 日本語コミュニティ
  • 한국 커뮤니티
0

Mouse pointer is a black square

New Here ,
Sep 18, 2017 Sep 18, 2017

Anscheinende Lösung (geht aber nicht)

Adobe arbeitet an der Behebung dieses Problems. Führen Sie zur Problemumgehung folgende Schritte durch:

  1. Öffnen Sie den lokalen appdata-Ordner:
    C:\Users\<Benutzername>\AppData\Local\Adobe\Acrobat\DC
  2. Löschen Sie die folgende Datei im lokalen appdata-Ordner:
    • Bei Acrobat Reader DC: IconCacheRdr.dat
    • Bei Acrobat DC: IconCacheAcro.dat
  3. Starten Sie Acrobat Reader DC oder Acrobat DC neu.

weil bei mir kein "DC" kommt sondern nur die Zahl 10, dahinter dann "Cache" dahinter dann ca. 20 Dateien mit ...DEU Endung..

Weiß jemand wie man das Problem löst ?

1.5K
Translate
Report
Community guidelines
Be kind and respectful, give credit to the original source of content, and search for duplicates before posting. Learn more
community guidelines
Adobe Employee ,
Oct 26, 2017 Oct 26, 2017
LATEST

Thank you, Bernds, for sharing your findings for this issue. Also, I would like to mention this issue has been fixed already.

-Tariq Dar

Translate
Report
Community guidelines
Be kind and respectful, give credit to the original source of content, and search for duplicates before posting. Learn more
community guidelines