Porque o Adobe Acrobat Reader está tão lento?

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Aug 03, 2017 Aug 03, 2017

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O Adobe Acrobat Reader que era antigamente um leitor de PDF simples e rápido, após tantos recursos adicionais está perdendo sua finalidade principal, pois demora para abrir e ainda depois de aberto o arquivo por mais simples que seja o arquivo de texto ainda mostra uma barra de carregamento "Preparando o arquivo para a leitura". De modo que um arquivo PDF de texto de 50kB demora cerca de 20 segundos para abrir quando deveria abrir instantaneamente.

Por favor desenvolvedores lembrem-se que os recursos adicionais devem ser carregados apenas depois de executada a função fundamental do programa que é visualizar arquivos PDF, após o arquivo aberto e navegável, o processamento pode ser direcionado para os recursos adicionais que na maioria das vezes nem serão usados, ou melhor que isso, os recursos adicionais poderiam ser carregados apenas quando forem utilizados.

Tentei procurar nas configurações alguma opção para carregamento rápido mas não encontrei, se alguém souber como fazer essa configuração e puder me responder ficarei grato. Como fazer o Adobe Acrobat Reader abrir rapidamente?

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May 13, 2020 May 13, 2020

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É verdade. O Adobe já foi o melhor programa para PDF. Mas infelizmente virou uma porcaria. Até instalei um programa paralelo para ajudar. O Adobe além de super lento, deixou de cumprir a principal finalidade de um leitor de PDF. Claro, tem hoje um milhão de recursos, mas falha miseravelmente em sua função básica, que é abrir um simles arquivo PDF. Leva um tempo que acho muito fora do razoável, mesmo para um arquivo pequeno. Se os desenvolvedores não mudam isso, vou acabar migrando para um concorrente.

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May 13, 2020 May 13, 2020

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Hi Koroly 

 

We are sorry for the trouble and the experience. As described the Acrobat Reader is slow in opening the PDF file.

 

Is this a behavior with a particular PDF file or with all the PDFs that you try to open? Please try to open a different PDF file and check. If its a file specific issue please share the file with us for testing.

 

What is the version of the Adobe Acrobat Reader you are using? To check the version go to Help > About Adobe Acrobat Reader DC

 

A new version of Adobe Acrobat/Reader DC is now available (20.009.20063). Please update the application go to Help > Check for Updates and see if that helps.

 

You may also try to turn off the protected mode for testing purposes and see if that helps: Go to Edit (Windows), Adobe Acrobat Reader DC (Mac) > Preferences > Enhanced Security > Turn off the Protected Mode and uncheck the Enhanced Security
Note: Please turn on the security after testing.

 

Let us know how it goes.

 

Regards

Amal

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Feb 26, 2022 Feb 26, 2022

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Para mim o Adobe Reader deveria se passar despercebido e uma simples e leve ferramenta de apoio a leitura, mas é tão pesado e intrometido, que vez outra trava e pede atualização do nada. Além de uma barra lateral infeliz que ocupa uns 15% da tela e até hoje eu não consegui desabilitar a não ser pressionando toda vez shift+f4. Infelizmente é uma das primeiras ferramentas de leitura PDF que foi empraguejando no mercado no anos e agora parece que estamos rodando um Auto CAD. 

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Feb 28, 2022 Feb 28, 2022

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Hi there

 

Hope you are doing well and sorry to hear that. Would you mind sharing the version of the Adobe Acrobat Reader DC you are using? To check the version go to Help > About Acrobat and make sure you have the recent version 21.11.20039 installed. Go to Help > Check for updates and reboot the computer once.

 

Also, to hide the right hand tool please go through the help page https://helpx.adobe.com/acrobat/kb/disable-right-hand-pane-in-acrobat-reader.html

 

Hope it will help

 

Regards

Amal

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Jun 24, 2022 Jun 24, 2022

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Realmente ele está lento demais! Uso o Adobe nos meus dispositivos móveis (Android 11 e 12) e no meu notebook (i5 e Windows 11) e percebo essa lentidão quando preciso inserir anotações de trabalho em arquivos PDF, como prazos para respostas (Judiciário). Se isso acontece com um processador i5, imagino o quão irritante deve ser num i3 ou Celeron! A Adobe precisa corrigir isso com urgência, sob pena de perder usuários, pois essa lentidão mostra que não está valendo a pena manter a assinatura de um aplicativo que não evolui!

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Jun 27, 2022 Jun 27, 2022

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Hi there

 

Please confirm if you are using Acrobat Reader DC (Desktop version) or Acrobat reader mobile application (Mobile version)?

 

Regards

Amal

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Jun 27, 2022 Jun 27, 2022

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Boa tarde.
Estou usando o Adobe Reader DC no meu notebook com processador i5.

Martins Regis Jr. 9

[P.I Removed by Moderator]

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Jun 28, 2022 Jun 28, 2022

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Hi there

 

Would you mind sharing the version of the Acrobat Reader DC you are using? To check the version of the application go to Help > About Acrobat and make sure you have the recent version 22.1.20142 installed. Go to Help > Check for updates and reboot the computer once.

 

Also check if this is an issue with a particular PDF file or with all the PDFs, Please try with a different PDF file and check. If the file is stored on a shared network/drive, please download it to your computer first and try again.

 

A small video recording of the steps you are doing and the issue you are experiencing will be very helpful.

 

Regards

Amal

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Jun 28, 2022 Jun 28, 2022

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LATEST

Bom dia, Amal.
Em resposta à sua última mensagem, estou usando a última atualização do
Adobe Reader DC (22.1.20142).
Eu fiz a reinstalação do aplicativo no meu notebook e fiz testes em alguns
arquivos PDF. Realmente, a lentidão está ocorrendo em apenas um arquivo PDF
e, mesmo depois da reinstalação, a lentidão persiste. Creio que isso ocorra
apenas por causa do tamanho do arquivo (1,6 MB), e não por causa do
aplicativo.
Quero agradecer desde já a sua atenção e a sua paciência em me responder e
me orientar.

Atenciosamente,
*------------------------------------------------------*
*MARTINS PESSÔA REGIS JÚNIOR*

[P.I Removed by Moderator]

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