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Reembolsos

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Aug 31, 2024 Aug 31, 2024

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Hola Acabo de solicitar la cancelacion de un plan de adobe acrobat reader pro pero de lo que no estoy seguro es si me reembolsaran mi dinero, cabe resaltar que realiza la cancelacion de dicho plan el dia que se realizo el cobro es decir hpy a las 4 pm, quisiera saber si hay un apartado en el que pueda saber si me van a reembolsar el dinero o una casilla en la que pueda verificar el estado del mismo, o si defintivamente perdi mi dinero
quisiera escuchar a alquien que tenga experiencias similares si me pueden ayudar con este problema 

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General troubleshooting

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Sep 13, 2024 Sep 13, 2024

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YO DESCARGUÉ LA VERSION DE PRUEBA PARA EDITAR PDF.   alguien sabe a que direción me debo dirigir para cancelar la compra? Tengo que hacerlo antes del día 16.

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Sep 16, 2024 Sep 16, 2024

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Hi manuel_1830,

 

Thank you for reaching out.

 

To cancel the trial or subscription, use the steps suggested in the following help document: https://helpx.adobe.com/manage-account/using/cancel-subscription.html.

Hope the information helps.

 

Thanks,

Meenakshi

 

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