Debiter avant la fin de la periode d’essai

[Aurelien364783852wwr]

J ai été debiter de le debut  de la souscription de la periode d essai gratuit d une semaine. Donc j ai voulu resilier, l abonnement ne marche pas et j ai été quand même débiter. 

[fanfan_8094]

bonjour,

j'essaie de résilier la période d'essai avant les 7 jours, mais impossible d'y accéder, comment faire?

Merci d'un retour,

Cordialement

[Amal.]

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[fanfan_8094]

Bonjour,

Je bénéficie d'un essai de 7 jours suite à ma commande du 8 janvier 2025, numéro AE03470515675CFR.

Je souhaite résilier ma commande avant la fin de l'essai et je n'y arrive pas. Je reçois des codes de vérifications mais sans succès.

Mon code ID est [P.I Removed by Moderator]

Je vous remercie de prendre en compte ma résiliation.

Dans l'attente de vous lire,

Bien cordialement

[fanfan_8094]

J'essaie désespérément de résilier mon compte mais impossible tant pendant la période d'essai qu'actuellement mon compte a été débité que faut il faire pour résilier 

[philippe_3765]

I have the same problem with a free trail that gives you the possibility to import signatures. Following the instructions I get stuck on manage your memberships 

What do I need to do?

Please note I hereby stop my subscription. 

Account ID : [P.I Removed by Moderator]

Purchase id; ?

Purchase date: 27th December 2024

[nathan_1271]

J'ai été débité de la semaine d'essaie. C'est possible d'être remboursé 

[Tariq Ahmad · Accepted solution]

Hi @nathan_1271,

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