Impossible d'ouvrir des documents émanant de la banque ils apparaissent avec des hiéroglyphes ou en

[Franck5C1D]

Bonjour J'ai un problème avec ma banque et j'ai des documents lorsque je les ouvre des documents PDF ils apparaissent dans une drôle de langue en heroglyph on en russe en tout cas pas en français et je sais pas quoi faire merci

[Ria Tagra]

Hi Franck5C1D,

Hope you are doing well.

Thank you for posting your query here. Please help me with few details to understand your issue better.

1. Make and model of device?
2. Application Version?

1. Exporting an open PDF:

To export an open PDF:

1.  Log in to Document Cloud, and open a PDF.
2. Tap three dots
3. Tap on the export icon
4. Specify an export format (.docx, .rtf, etc.)

By default, the export language is the same as your installed app. You can change the language by tapping Language and changing the default.  You can choose French.

2. Tap Export.

For more help refer to: https://community.adobe.com/t5/acrobat-reader-mobile/export-pdf-to-other-formats-acrobat-reader-mobi...

Let us know how it works at your end. If you have any further queries please feel free to reach out to us.

Regards

Ria