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PDF Dateien auf iPhone können nicht per Whatsapp usw. geteilt werden

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Feb 25, 2023 Feb 25, 2023

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iPhone 13 mit ios 16.3.1

Ich habe ein iPhone und den Axcrobat Reader installiert.
Alle Dateien, die ich als Kopie aus Acrobat Reader unter "Auf diesem iPhone" speichere, können nicht per Whatsapp oder Nachrichten geteilt werden. Es wird nur Airdrop, Mail, Webex beim "Teilen" angeboten. Unter "Mehr..." werden die gewünschten Apps auch nicht angezeigt. Unter Einstellungen am iPhone bei "Siri & Suchen" ist bereits auch alles korrekt hinterlegt. Ich kann die PDF`s auch nicht in einen anderen Ordner verschieben. Sie können nur im Ordner "Acrobat" auf dem iPhone abgelegt werden. Wer hat eine Lösung?

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Feb 25, 2023 Feb 25, 2023

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Feb 27, 2023 Feb 27, 2023

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Hi @Ronny28586977dvdb,

 

Hope you are doing well. Per the description, I understand that you want to share a copy of your file using Whatsapp.

 

To do so, you must use the option "Send a Copy." Saving a copy is used when saving the file to a specific location within the phone or on cloud storage. 

 

Hope this clarifies your question.

 

-Souvik.

Community & Engagement Strategist | Document Cloud | Adobe

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Mar 02, 2023 Mar 02, 2023

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Hallo Souvik @S. S 
Genau das habe ich vor, aber es funktioniert nicht. Dateien, die im Ordner Acrobat liegen, kann ich öffnen und beim "Senden einer Copy" kann ich weder Whatsapp, noch Nachrichten oder so auswählen.
Bei Dateien, die in anderen Ordnern liegen, ist das kein Problem.

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Mar 05, 2023 Mar 05, 2023

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Hi @Ronny28586977dvdb,

 

I tried reproducing the same on my end, but it worked fine. Any screen recording that you could share with me here for further investigation?

 

Thanks,

Souvik.

Community & Engagement Strategist | Document Cloud | Adobe

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