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Buenas tardes mi hija obtuvo una versión de prueba de la aplicación, pero estaba conectada su cuenta a mi tarjeta por lo que me realizaron un cargo por 649 pesos, la aplicación no es de utilidad para mi hija y aunque se solicitó el reembolso a googleplay se niegan a hacerlo y dicen que busquemos alternativas con ADOBE. Les pedimos encarecidamente que hagan el reembolso del pago. Gracias.
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As the subscription is managed by Google play store only, kindly check out these links for clarity on cancellation and refund.
https://support.google.com/googleplay/answer/2479637?hl-en
Let us know if that helps.
Thanks,
Harsh