blocchi acrobat readre iOS

[andrea96690263]

Salve. Riscontro un problema con Acrobat Reader sull'iPad con i file PDF aventi blocchi solo sulla stampa e sul copia e incolla. L'app non mi permetti di inserire note e commenti dicendo che il file è bloccato. Questo problema non si presenta ne con il programma Adobe Reader installato su Windows ne con altre app per iOS di lettura pdf permettendomi di inserire commenti e note. Deduco dai miei test che il problema si riferisca solo nell'uso con app di Acrobat Reader per iOS. Potete aiutarmi?

Grazie

[andrea96690263]

Fantastico... ancora nessuna risposta. Avevo contattato la chat di adobe per ben due volte. Avevo chiesto di avvisare gli sviluppatori per correggere il problema, almeno per la conoscenza. La risposta è stata che il reader non aveva problemi e che non potevano contattare chi si occupava dello sviluppo o dell'app. Mi è stato detto di scrivere in questo forum dove c'erano membri dello staff di adobe che mi avrebbero risolto il problema. Qua non mi ha contattato nessuno. Io no so che fare tranne che avere un cattivo giudizio dell'assistenza adobe e di trovarmi con soluzione di usare altri programmi non di adobe per leggere pdf che funzionano e non presentano il problema, cosa che mi dispiace.

Supporto adobe o presunto staff di adobe ci siete? Mi dite almeno che avete preso in carico il problema e state provvedendo a risolverlo?