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Oct 30, 2017

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Guten Tag,

Seit einiger Zeit werden Dokumente, die ich aus der Dropbox geöffnet und bearbeitet habe, nicht mehr in die Dropbox zurückgeführt, so dass ich keine Möglichkeit habe auf einem anderen Gerät mit diesen Dokumenten weiterzuarbeiten.

Das ist sehr ärgerlich.

Was muss ich tun, dass es wieder so läuft wie früher?

Mit freundlichen Grüßen

Angelika Stein

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Guten Tag,

Seit einiger Zeit werden Dokumente, die ich aus der Dropbox geöffnet und bearbeitet habe, nicht mehr in die Dropbox zurückgeführt, so dass ich keine Möglichkeit habe auf einem anderen Gerät mit diesen Dokumenten weiterzuarbeiten.

Das ist sehr ärgerlich.

Was muss ich tun, dass es wieder so läuft wie früher?

Mit freundlichen Grüßen

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Oct 30, 2017 0
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Nov 02, 2017

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Hi Angelikas,

As per the description given above, it seems that it has been working fine earlier. So is there any particular changes that you have done right before it has stopped working?

  • Reboot your device.
  • Sign Out and Sign In back to your Dropbox account and
  • Also, check whether both the applications Adobe Acrobat Reader, Android and Dropbox are updated or not? Check for the update in "Playstore"

Let us know if you still experience the same problem.

Regards,

Akanchha

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