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Ya estás suscrito

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Apr 02, 2017

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Buenas tardes, yo tengo el mismo problema, hace unos meses atrás pague por el pro 24,99 dólares en mi iPhone 6, lo use perfectamente, unos meses después cancele la suscripción, ahora hace una semana compre de nuevo el mismo la misma suscripción y ahora me dice que ya estás suscrito pero no me deja editar ni hacer nada, en cualquier opción me pide que me suscriba al pro, pero doy clic y me dice ya estás suscrito, ya llevo más de una semana así y no tengo una solución a mi problema, saludos, espero una pronta respuesta!

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Buenas tardes, yo tengo el mismo problema, hace unos meses atrás pague por el pro 24,99 dólares en mi iPhone 6, lo use perfectamente, unos meses después cancele la suscripción, ahora hace una semana compre de nuevo el mismo la misma suscripción y ahora me dice que ya estás suscrito pero no me deja editar ni hacer nada, en cualquier opción me pide que me suscriba al pro, pero doy clic y me dice ya estás suscrito, ya llevo más de una semana así y no tengo una solución a mi problema, saludos, espero una pronta respuesta!

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Apr 02, 2017 0
Adobe Employee ,
Apr 03, 2017

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Hi brunoc78087452,

I have sent you a private message with some information.

Please check your inbox.

Let us know if you need any help.

Regards,

Meenakshi

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Apr 03, 2017 1
hreillo LATEST
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Apr 20, 2017

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A mi me está pasando lo mismo y Adobe no da soporte por teléfono. Hoy llame a Apple a ver si habia algun pro con la cuenta pero todo está bien. Lo próximo que  hacer es llama a la comisión de comercio de Estados Unidos.  

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Apr 20, 2017 0