algemene probleemoplossing

[Verstraeten5E5F]

Na een update van Adobe Acrobat reader dc, krijg ik geen fietsroutemappen meer op het scherm aangemaakt met Fietsnet.be! zodoende kan ik deze ook niet meer bewaren om ze nadien via BaseCamp op mijn gps zetten. HELP, Wat kan ik hier aan doen?

[try67]

Do you mean the file you get via the Knooppunter link? If so, try saving it on the computer and then open it in Reader directly, not to open it in your browser.

[Verstraeten5E5F]

Geachte,

Op fietsnet.be maak ik fietsroutes aan met knooppunten, dan ga ik naar “Importeren naar GPS”, al jaren krijg ik dan een scherm gestuurd door Adobe Acrobat Reader om het bestand op te slaan, maar na een update van Adobe Acrobat Reader wil Adobe Acrobat Reader dit GPX bestand niet meer openen, met telkens een melding dat Adobe dit bestand  (met bestandsnaam).GPX niet  kan openen omdat dit bestand niet wordt ondersteund! Wetende dat dit tot voor de update al die jaren WEL kon. Wat gaat er fout?

[try67]

Reader can't open anything besides PDF files. This has always been like that and hasn't changed.

Maybe in the past the file had a different format, but the GPX file generated by this website now is not a PDF file at all, it's an XML file, which is just plain-text, and can't be opened by Reader.

[Verstraeten5E5F]

Als ik een fietroute aangemaakt heb met Fietsnet.be kon ik tot vorige week dit GPX bestand alleen opslaan met ondersteuning van Adobe, mijn opgeslagen routebestanden staan allemaal in een bestandsmap met vooraan het Adobe kenteken! en nu na de update van Adobe kan dit nieuwaangemaakte routebestand nietmeer opgeslaan worden op mijn pc, alleen omdat adobe dit verhinderd met een foutmelding dat Adobe dit niet kan openen! maar ik moet dat niet openen! ik moet enkel dit bestand kunnen op slaan. Mijn vraag is nu waarom kon dit jaren wel tot vorige week en juist na de update van Adobe nu niet meer??

[try67]

I don't know what to tell you, but if you opened it in Reader then it was a PDF file, and this file is not a PDF file.

[Wadey42]

??

[Wadey42]

can only read English. 😞

[try67]

Then why are you replying? And did you know there's a Translate option here?

[try67]

Do you have one of the files from before (the ones you were able to open) saved? Can you share it with us?

[Verstraeten5E5F]

14-09-2020

Geachte, in bijlage enkele fietsroutebestanden die door Adobe Reader zijn bewaard, ondanks dit .GPX bestanden zijn  ? ? ? het kan dus wel hé, ondanks het geen .PDF bestanden zijn.

Nogmaals wil ik het herhalen dat ik aangemaakte fietsroutebestanden met “Fietsroute.be” NIET MEER kan opslaan omdat Adobe deze bestanden niet herkend, dit één week geleden na een update van Adobe Reader ! ! !, WAAR is nu de fout?.

Met vriendelijke groeten,

Paul Verstraeten

[try67]

You can't attach files directly to a reply. You can attach it to the original message using the tiny paperclip icon at the bottom when you edit it, or upload it to a file-sharing website (like Dropbox, Google Drive, Adobe Cloud, etc.), generate a share link and then post it here.

And I understood the issue. There's no need to repeat it.

[Verstraeten5E5F]

Die bestanden in dit soort van mails doorzenden is ook al niet mogelijk,

WAAROM wordt alles hier zo moeilijk en ingewikkeld gemaakt. Man Man Man

Uiteraard... dan kan ik geen bewijs leveren hé dat jullie het mis voor hebben.

Gr, Paul

[try67]

I explained how to do it in my previous reply.

[Verstraeten5E5F]

16-09-2020

Geachte,

Nog even verduidelijken... Op fietsnet.be maak ik fietsroutes aan met knooppunten, om dit bestand te kunnen “Importeren naar GPS”, moet ik dit bestand eerst op mijn pc opslaan, bij het opslaan krijg ik al enkele jaren een scherm GESTUURD DOOR 'Adobe Acrobat Reader' OM HET AANGEMAAKTE BESTAND OP TE SLAAN ! hetgeen altijd al was gelukt, maar nu na een update van Adobe Acrobat Reader 10 dagen geleden...wil Adobe Acrobat Reader dit GPX bestand niet meer OPSLAAN ?, met telkens een melding dat Adobe dit bestand  (met bestandsnaam).GPX niet  kan openen omdat dit bestand niet wordt ondersteund! IK MOET DEZE AANGEMAAKTE FIETROUTE ENKEL OPSLAAN EN NIET OPENEN? en dat dit tot 10 DAGEN TERUG  (voor de update)  WEL kon. Wat gaat er fout?

[Verstraeten5E5F]

Geachte, in bijlage een foto van mijn PC scherm met de GPX files die door Adobe Reader zijn aangemaakt desondanks uw beweringen dat dit met Adobe Raeder onmogelijk was.

Hierover zou ik nu een descundige uitleg over willen hebben !!!

Grtjs, Paul

[try67]

Reader can't create GPX files. The files were created by the web-site and then downloaded to your computer.

Unless you share a sample file with us I can't help you further.

PS. If you think this issue was caused by an update then just uninstall Reader and install a previous version. I don't think that's the issue, though.

[Wadey42]

How to share sample file?

[try67]

"You can't attach files directly to a reply. You can attach it to the original message using the tiny paperclip icon at the bottom when you edit it, or upload it to a file-sharing website (like Dropbox, Google Drive, Adobe Cloud, etc.), generate a share link and then post it here."

[Wadey42]

Thank you