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Buen día, solo accedí al servicio del Acrobat por un mes y a pesar que ya no decidí renovar, me siguen cobrando. Agradecería me ayuden a que atiendan a mi reclamo.
Gracias
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Buenas tardes, accedí a la cancelación del servicio y ahora resulta que me han cargado a mi tarjeta de crédito una penalidad de 256.25 En lugar de una solución me sigue causando perjuicios, agradecería puedan ver mi caso y solucionar estos cargos a mi tarjeta de crédito. Actualmente ya me están cobrando: 256.25 soles, 14.68 dólares y 51.25 soles. Si alguién puede brindarme algún número o correo donde pueda reclamar al respecto se lo agradecería mucho.