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Sono Peppino Scandale ho richiesto tramite internet sito apposito di acquistare Adobe Export PDF, ho pagato € 24,74 tale somam è stata sottratta dalla card, ho ricevuto la conferma dell'ordine al mio email [user's email address removed] , però non funziona non trasforma i files, mi rimanda sempre alla videata come se dovessi pagare altro abbonamento.
Ora gentilmente chiedo, devo fare altro pagamento oppure devo attuare altri accorgimenti o devo attendere.
Grazie per gli aiuti Peppino Scandale
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Hi ,
You can try to convert files online here: https://cloud.acrobat.com/exportpdf
Sign in with your Adobe ID and convert PDF and check if it works.
Please also share the dot version of Adobe application and OS you are using along with the workflow you do to convert files.
Also make sure that you are Sign In with your Adobe ID in application before trying to convert PDF to other format.
Export PDF helps you to convert PDF to Word, Excel and Rich text format only.
Regards,
Meenakshi
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(IVA incl. 22%)
Copyright © 2016 Adobe Systems Software Ireland Ltd. All rights reserved.
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Un consiglio banale che a volte funziona: hai provato a spegnere il computer e riaccenderlo, e far ripartire il programma?
Prova anche l'opzione che ti è stata suggerita, di andare sulla pagina web dopo che hai spento e riacceso il computer. Una volta arrivato sulla pagina usa la email/ID che hai usato al momento dell'acquisto e la password che hai scelto al momento dell'acquisto.
Raramente capita, ma purtroppo capita, che ci siano dei glitch nel sistema. Possono dipendere da qualsiasi cosa, per questo ti è stato suggerito di bypassare Export ed usare l'alternativa sul browser. In che versione stai cercando di trasformare i PDF? E' una questione urgente e di lavoro? Se posso aiutarti, contattami privatamente, sono anche disposta a fare la conversione per te, nel caso il problema non si risolva.
Considera che avendo la fattura non devi assolutamente ripagare di nuovo. Questo è il numero del servizio clienti Italia che ho trovato sul sito
Spassionato consiglio: telefona. Se non si aggiusta, telefona.
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Grazie per la risposta, però a me non interessa che non converte nulla, a me interessa sapere come fare la disdetta per il prossimo anno.Per un motivo del genere non mi sembra il caso di andare dall'avvocato.
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Messaggio originale----
Da: forums_noreply@adobe.com
Data: 11-mag-2016 18.43
A: "Peppino Scandale"<peppino.scandale@alice.it>
Ogg: Risposta contrassegnata come utile su Adobe Export PDF
a
body {
font-family: Helvetica, Arial, sans-serif;
-webkit-text-size-adjust: 100%;
}
/* Webkit */
h1, h2, h3, h4, h5, h6, p, hr {
-webkit-margin-before: 0;
-webkit-margin-after: 0;
-webkit-margin-start: 0;
-webkit-margin-end: 0;
}
.button td {
background-image: -moz-linear-gradient(top, #75B7E3 0%, #5498D6 50%, #408BD0 51%, #387AC8 100%) !important;
background-image: -webkit-gradient(linear, left top, left bottom, color-stop(0%,#75B7E3), color-stop(50%,#5498D6), color-stop(51%,#408BD0), color-stop(100%,#387AC8)) !important;
-webkit-box-shadow: inset 0 1px 0 #74b9de, 0 1px 3px rgba(0,0,0,.3) !important;
-moz-box-shadow: inset 0 1px 0 #74b9de, 0 1px 3px rgba(0,0,0,.3) !important;
}
-->
Adobe Community
Adobe Export PDF
Tariq Dar ha contrassegnato la risposta di floramca Adobe Export PDF come utile. Visualizza la risposta completa
Contrassegnato come utile:
Un consiglio banale che a volte funziona: hai provato a spegnere il computer e riaccenderlo, e far ripartire il programma?
Prova anche l'opzione che ti è stata suggerita, di andare sulla pagina web dopo che hai spento e riacceso il computer. Una volta arrivato sulla pagina usa la email/ID che hai usato al momento dell'acquisto e la password che hai scelto al momento dell'acquisto.
Raramente capita, ma purtroppo capita, che ci siano dei glitch nel sistema. Possono dipendere da qualsiasi cosa, per questo ti è stato suggerito di bypassare Export ed usare l'alternativa sul browser. In che versione stai cercando di trasformare i PDF? E' una questione urgente e di lavoro? Se posso aiutarti, contattami privatamente, sono anche disposta a fare la conversione per te, nel caso il problema non si risolva.
Considera che avendo la fattura non devi assolutamente ripagare di nuovo. Questo è il numero del servizio clienti Italia che ho trovato sul sito Numero di telefono (Italia)
026 968 2817
Spassionato consiglio: telefona. Se non si aggiusta, telefona.
Stai seguendohttps://forums.adobe.com/thread/2147848?et=watches.email.outcome Adobe Export PDF in questi flussi:
Flusso Conoscenti, Posta in arrivo
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Il numero di telefono è un numero fantasma perchè non risponde mai nessuno.
Ti ringrazio per la risposta però a me interessa fare la disdetta per il prossimo anno in quanto non converte nulla,non mi sembra il caso di andare dall'avvocato sebbene non converte nulla, ripeto a me interessa solo fa re la disdetta per il prossimo anno, non ho trovato come si fa perchè non è spiegato bene.
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Non saprei dirti perché a te non funziona né dal tuo profilo adobe, né dal tuo desktop. A me funziona tutto perfettamente.
Ad ogni modo, qui le indicazioni. Devi contattare adobe dal link
Cancel your Adobe Creative Cloud membership
Questo di solito funziona, per cui prendi contatto come ti suggerisce il sito. Mi dispiace che non riesci a far funzionare il programma.
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Sorry, I don't speak Italian, but you should be able to translate this message using the "Translate" feature right below this reply.
As was already mentioned, try to use the web interface to convert your documents. You can check if the ExportPDF feature is actually associated with your account by going to the "Plans & Products" section on your Adobe ID page: Adobe ID - Plans and Products
If it's not listed, then you may have logged in with the wrong Adobe ID account, or something went wrong on Adobe's end, and you want to talk to (or chat with) Adobe's customer support.
There are two ways to use the ExportPDF functionality: Via the web interface, and by using the interface built into the free Adobe Reader. Based on my experience, the web interface is much more reliable, and if you are running into problems with Adobe Reader, just use the web interface as already suggested.
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Ho visitato il piano dei prodotti e non risulta nessun prodotto a mio nome, quindi non so cosa devo fare.
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