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I cant convert a Word Document to a PDF.
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Hi ,
Could you please explain more on this ?
What product do you work on along with its version?
Also update us on the OS in use.
Please explain the workflow.
If there is any error message,kindly update us on the same.
Regards
Sukrit Dhingra
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That's my problem too...
Since last update of MS-Word there is no way to convert a word-document to a pdf file with acrobat dc. Acrobat stops working - but word says "error" and stops too.
acrobat DC
Betriebssystemhersteller: Microsoft Corporation
Betriebssystemname: Microsoft Windows 8
Betriebssystemversion: 6.2.9200
BIOS-Version: ACRSYS - 1
Gebietsschema: Deutsch (Deutschland)
Gesamter realer Speicher: 4194303 KB
Gesamter virtueller Speicher: 4194176 KB
Grafikkarte: Intel(R) HD Graphics 5500
Version: 10.18.15.4248
Test: Nicht unterstützt
Größe der Auslagerungsdatei: 4194303 KB
Installierte Acrobat-Version: C:\Program Files (x86)\Adobe\Acrobat 2015\Acrobat\Acrobat.exe
Version: 15.6.30119.167404
Erstellungsdatum: 2015/12/18
Erstellungszeit: 16:02:00
Installierte Anwendungen:
Office-Version: Office 2000+ 32-bit
Kontodetail:
Benutzerrechte: Admin
Benutzerkontensteuerung: Beschränkt
Prozessintegrität: Nicht definiert
Profiltyp: Keine
Monitor:
Name: Intel(R) HD Graphics 5500
Auflösung: 1920 x 1080 x 60
Bit pro Pixel: 32
Prozessor: Intel64 Family 6 Model 61 Stepping 4 GenuineIntel ~2195 Mhz
Sitzungsdetail:
Boot-Typ: Normal
Wird heruntergefahren: Nein
Netzwerk: Verfügbar
In Citrix: Nein
In VMWare: Nein
Remotesitzung: Nein
Fernsteuerung: Nein
Verwenden von JAWS: Nein
Verwenden von Windows-Eyes: Nein
Verwenden von NVDA: Nein
Standard-Browser:
Standard-E-Mail-Anwendung: Microsoft Outlook
mapi32.dll
Version: 1.0.2536.0 (th2_release.151029-1700)
Systemname: ACER2015
Temporärer Ordner: C:\Users\xxxx\AppData\Local\Temp\
Verfügbarer realer Speicher: 4194303 KB
Verfügbarer virtueller Speicher: 3933216 KB
Windows-Details:
Tablet-PC: Nein
Starter Edition: Nein
Media Center Edition: Nein
Langsamer Rechner: Nein
Windows-Verzeichnis: C:\WINDOWS
Zeitzone: Mitteleuropäische Zeit
Word 365
version 16.0.6568.2025
Word 2016 MSO 16.0.6528.1011 32 bit
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Hi
Please update your Office to latest version.
Thanks
Tanvi
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Thank you I thought the computer gut had done it.
[Private info removed. -Mod.]
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I did - and for "normal" documents the problem is solved
but I have a document with nearly 200 pages - and with that one word crashes again; the problem is comming up at the last 5%...
best regards
ralf
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