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Adobe acrobat pro DC를 7일 무료 체험만 해보고 나중에 결제하려고 했는데 2월 14일에 결제가 됐네요 결제 취소하고 환불 하고 싶습니다. 계정에 들어가 봐도 구독취소가 확인되지 않네요..
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안녕하세요 현제 무료체험 이용중입니다
무료체험 종료되면 구독취소 하고 습니다 가능 하나요
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안녕하세요,
무료체험 종료 날에 구독 취소를 하시거나, 체험 종료(최초 구매) 후 14일 이내에 취소하면 환불을 받을 수 있습니다.
아래 도움말 페이지에 직접 취소하실 수 있는 방법이 나와 있으니 참고 부탁드립니다.