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Acrobat reagiert nicht

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May 07, 2020

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Acrobat reagiert dauerhaft nicht. Ich versuche z.B. einen PDF Anhang aus Mail (mac) direkt durch Doppelklick zu öffnen und Acrobat hängt. Das geschieht mit anderen Anwendungen ebenfalls. Ich habe acrobat schon deinstalliert und neu installiert, das Problem bleibt.

Habe: mac os catalina

 

Hat jemand eine Idee was ich noch machen kann? Danke für eine Rückmeldung

 

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What's the exact version number of the application?

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Adobe DC 20.0

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Hi there

 

++ Adding to the discussion

 

Please try to update the application to the latest version 20.009.20065 and see if that works. Go to Help >  Check for Updates.

 

Also, Are you on Windows or Mac machine and what is the version of the OS?

 

Please try to repair the installation (For Windows only) Go to Help > Repair Installation and see if that works.

 

Let us know how it goes

 

Regards

Amal

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