Hola, con una consulta, compre por dos meses un producto pero al los pocos días de uso no había mejoras y el hecho es que no era lo que esperaba y el programa no respondía y no dejaba usar las opciones como se debe, gaste dinero y no me pareció agradable el precio, no pido un reembolso pues dudo que me acepten la solicitud pero pido a cambio un paquete diferente o un obsequio por ser cliente, agradezco su respuesta. Tienen mi nombre de cuenta y mi historial de compra, yo tengo el número de compra.
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