Anzeige und Druck fehlerhaft

New Here ,
Mar 05, 2021 Mar 05, 2021

Copy link to clipboard

Copied

Guten Tag,

seit ca. 10.02.2021  haben wir vermehrt von Kunden die aussage

das die Rechnungen nicht richtig angezeigt werden und auch der Druck falsch ist

wenn man unsere Rechnung mit Adobe öffnet.

Mit den verschiedenen anderen Programmen mit denen man PDF Datei anzeigen lassen kann gibt es keine Probleme. Rechnungen werden auch schon seit 15 Jahre so erzeugt und bisher keine Probleme.

Unsere erste Hilfe war das wir darum gebeten haben ADOBE ein Update durchzuführen.

Das fuktionierte auch bei den Meisten .

Es ist aber auch nicht bei allen erfolgreich gewesen sonderen von 100 Kunden

sind es ca. 10 gewesen die das Problem hatten und 2-3 die das Problem immer noch haben

und das Problem bei der PDF Datei sehen.

Hier mal die falsche Ansicht.

Herbert5FB7_0-1614942471194.png

Weiter habe ich einmal eine Rechnung als PDF beigelegt vieleciht aknn man

ja anhand der Datei etwas erkennen. Schriftart die verwendet wird ist Arial.

 

Vieleicht kann mir ja jemand hierzu eine Antwort oder Lösung schreiben.

Möchte mich schon einmal für die erwartete Hilfe bedanken.

 

H.Hubeny

 

TOPICS
Comment review and collaborate PDF, Install update and subscribe to Acrobat, PDF forms

Views

23

Likes

translate

Translate

Translate

Report

Report
Community Guidelines
Be kind and respectful, give credit to the original source of content, and search for duplicates before posting. Learn more
community guidelines
no replies

Have something to add?

Join the conversation