Enregistrement de fichiers

[Stéphane5FAB]

Bonjour
je me heurte à un problème bizarre

Quand j'ouvre n'importe quel fichier pdf tout se passe bien jusqu'à son enregistrement/

Enregistrer sous... Fenêtre blanche

Aucune possibilité de choisir la destination du fichier.

fenêtre toute blanche

Avez-vous des solutions ?

Merci

Bonne journée

[JR Boulay]

Bonjour

Sur quel système et avec quelle version d'Acrobat ?

[Stéphane5FAB]

Bonjour

Mac OS Catalina 10.15.7

version 2021.001.20142, dernière version d'acrobat (je suis abonné)

[Stéphane5FAB]

Bonjour

Auriez-vous une solution ?

Merci
Bonne journée

[JR Boulay]

Non désolé.

J'utilise Windows.

[Stéphane5FAB]

Merci

Bonne journée

[Jean-Marc]

bonjour,  je suis sous windows et depuis ce matin je rencontre le même problème : fenetre blanche lors de enregistrer sous. le ctrl-s fonctionne quant à lui ! auriez-vous une solution ?

[Jean-Marc · Accepted solution]

Je viens de trouver la réponse dans un autre post : dans les paramètres, il faut décocher la case "afficher le stockage en ligne lors de l'enregistrement des fichiers".

[bernard22008012ii7n]

Bonjour, j'ai le même problème depuis qq jours et le décochement de la case citée plus haut ne fonctionne pas avec moi! avez vous une autre solution? Bien sûr, j'ai retéléchargé l'application sans résultat.

[philippe348984126v7k]

Même problème pour moi sur Windows. Je suis allé dans le menu (en haut à gauche). et ça fonctionne. Il n'en reste pas moins que l'ergonomie est bizarre: il y a une multitude de possibilités affichées mais pour trouver l'opération basique, il faut aller dans un menu décalé avec une police plus petite.