PC Wechsel mit neuer Installation von Acrobat DC 2017. Probeversion mit Lizenzschlüssel registrieren

[karl heinzg19868171]

Ich habe einen neuen PC, auf dem vom Hersteller eine Probeversion von Acrobat Pro DC installiert wurde (Version 2021.001 ...) und das abonniert werden konnte. Da ich eine Lizenz für 2017, habe ich natürlich nicht abonniert. Das Abo ist nun abgelaufen und nun funktioniert Acrobat DC nicht mehr. Wie kann ich die Software, die eine Student and Teacher Version ist, wieder installierten, d.h. die Probeversion mit dem Linzenz Schlüssel registrieren? Elements 2020 und Premiere Elements 2020 machten beim "Umzug" keine Probleme.

[carl wilhelm154A]

Ich habe das gleiche Problem. Nach Installation wird der lizensschlüssel verlangt. Dieser wird als gültig bestätigt, aber ein Hinweis darauf, dass mein neuer PC keine Berechtigungshinweise habe.

Ist das Problem gelöst worden? Der Support sagt mir auf 11 Pro gebe es keinen Hotline Support mehr.

[karl heinzg19868171]

Ich habe mein Problem inzwischen selbst gelöst. Ich habe im WWW nach Acrobat 2017 DC gesucht. Von Adobe wird dort ein Download von 2017 angeboten, das ich heruntergeladen haben. Ich habe das Setup ausgeführt, meinen Schlüssel eingegeben und alles läuft wie gehabt.

11 Pro??