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Adobe PDF Pack - questions techniques

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Jan 28, 2019 Jan 28, 2019

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Bonjour.

J'ai souscrit à Adobe PDF Pack.

Deux questions importantes :

1) Est-il utilisable seulement en passant pas le cloud ? Ce n'est pas ce qui m'a été dit par le commercial avant achat. Je souhaite pouvoir travailler hors connexion via Adobe Reader sur mon poste, avec les options qu'offrent Adobe PDF Pack ; c'était ma demande initiale.

2) Quelle est la limite du nombres de pages pour pouvoir utiliser l'outil "organiser les pages ?" Apparemment un fichier de 150 pages ne passe pas, je suis totalement stupéfaite.

PS : je trouve inadmissible que le support téléphonique soit injoignable dès lors qu'on a souscrit à un abonnement ; et qui plus est un abonnement qui nous a été conseillé par un commercial totalement incompétent !!!!!!!!!!

Merci pour votre retour rapide, cela fait une semaine que je cherche ces réponses sur les forums ou en contactant le support téléphonique qui n'a jamais décroché.

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Community Expert , Jan 28, 2019 Jan 28, 2019

1) Yes, you can only use it through the cloud. You can access it via Reader, but it requires internet connection. If you saw somewhere that it said you can use if offline that information was wrong, or you misunderstood it. If you want to work on PDF files offline you should get Acrobat (probably not the DC version, as that requires online connection too. You'll need the perpetual license version, ie Acrobat 2019).

2) Yes, it's limited to 100 pages per file. Again, this limitation does not apply

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Community Expert ,
Jan 28, 2019 Jan 28, 2019

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1) Yes, you can only use it through the cloud. You can access it via Reader, but it requires internet connection. If you saw somewhere that it said you can use if offline that information was wrong, or you misunderstood it. If you want to work on PDF files offline you should get Acrobat (probably not the DC version, as that requires online connection too. You'll need the perpetual license version, ie Acrobat 2019).

2) Yes, it's limited to 100 pages per file. Again, this limitation does not apply to Acrobat.

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