Adobe Send

Report · Dec 06, 2014

Bonjour, ce motr s'adresse à Adobe

J'étais abonné à Adode SendNow et cela était pour moi parfait.

Il y a quelques jours, j'ai voulu l'utiliser et vous m'avez dirigé sur Adobe Send. J'ai eu des problèmes pour envoyer mes photos et dossiers (je suis conférencier médical et j'envoie souvent des dossiers photos et pdf) Le problème, et aujourd'hui encore, il faut faire maximum 50 photos et le plus souvent, il faut recommencer plusieurs fois car des fichiers bloquent !... Cela n'arrivait pas avec Adobe SendNow !!!

Autre chose, il n'y a plus la mémoire des adresse comme pour Adobe SendNow ou les mails par exemple, cela est un gros handicap.

J'avais demandé d'annuler mon abonnement à Adobe Send, mais je vous demande de le conserver en espérant que après le 6 janvier, cela marche mieux...

J'ai plusieurs produits Adobe dont je suis content et j'ai envie de rester “fidèle“ !

Merci de m'aider et me dire également comment avoir quelqu'un pour régler les problèmes par téléphone

JJV

Report · Dec 06, 2014

Hi jeanjacquesvallee,

Thank you for you feedback regarding Adobe Send.

If you need to send more than 50 files at once, you can zip the files and send the zipped files (though recipients won't be able to preview the files online that way).

If you're using Send via Adobe Reader, you can take advantage of your local address book. There's also a plugin for Microsoft Outlook 2010 and 2013, so if you're on Windows that will be another easy way to use Adobe Send in conjunction with your existing address book.

That said, if you'd still like us to cancel your subscription, please let us know.

Best,

Sara

Report · Dec 06, 2014

Merci Sara,

Désolé, mais je me sers de mon ordinateur (un mac) comme tous les docteurs

en médecine, c'est à dire en utilisant qu'une partie du potentiel. Je sais

préparer des ppt pour mes conférences, utiliser photoshop pour préparer et

améliorer mes photos médicales de bouches (orthodontie de l'enfant entre 3

et 6 ans pour la prévention et éviter les gros et longs traitements).

J'aimais bien Adobe SendNow car il n'y avait pas besoin de compresser et

surtout, il y avait en mémoire les adresses mails déjà utilisées !...ce qui

est vraiment très pratique.

Je confirme que je désire garder l'abonnement à Adobe Send. Mais en plus,

j'ai lu depuis mon mail que, puisque j'étais abonné à Adobe SendNow, mon

abonnement passait à Adobe Sens automatiquement ? Je n'étais donc pas

obligé de m'abonner...

Best

Dr. JeanJacques Vallée

2014-12-06 16:46 GMT+01:00 Sara.Forsberg <forums_noreply@adobe.com>:

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