PDF TO WORD CONVERSION

[MSocorro]

Prezados,

Fiz uma assinatura anual no valor de R$99,00 para utilização do converso de PDF para WORD, porém quando tento fazer a conversão não abre meu login e me joga para a tela de nova aquisição. Como faço para usar o conversor??

[MeenakshiNegi]

Hello!

Thank you for reaching out.

As you have purchased the subscription, you may have received an email at the registered email address. Could you please confirm the product that you have purchased?

We have tried to check your account using the email address that you have used to sign in to the community. There is no subscription listed in your account. Please confirm if you have purchased the product directly from Adobe.

Thanks,

Meenakshi

[MSocorro]

Prezados,

Fiz aquisição do plano cujo valor cobrado é de R$99,00 anual. O número do meu pedido é: AB00010423020CBR.

Informo que o valor já foi debitado no meu cartão, mas não estou conseguindo fazer uso do serviço.