Problème de transfert de fichier

[marie-christined66331802]

Bonjour,

Lorsque que je demande la conversion d'un PDF en word, ADOBE READER affiche systématiquement : Erreur de transfert.
Le fichier n'est pas converti.

Par contre, lorsque je ferme le logiciel, il m'indique : voulez-vous continuer un fichier est en cours de conversion.
Mais rien ne se passe.

Merci de l'aide que vous pourrez m'apporter.

[kglad]

do you have acrobat pro or acrobat standard or reader?

[ moved from Installing, Updating, & Subscribing to Acrobat to Editing & Exporting PDFs]

[AkanchhaS]

Hi Marie-Christined,

We apologize for the delay in response to your query.

If you are still experiencing the same problem and looking for resolution. Then please try the following-

• Reboot your computer before next performance.
• It's an error message in Adobe Reader during conversion, so you may please install the latest patch of released-

Release Notes | Adobe Acrobat, Reader

• Check online once and see if the conversion goes well- https://cloud.acrobat.com/exportpdf

Regards,

Akanchha