Adobe Sign - Champs calculés

[laurentm41276892]

Bonjour, j'ai soucis à un abonnement adobe DC pro avec Adobe sign.

j'ai creer un formulaire pdf complet sous adobe acrobat pro, puis je l'ai importer dans sign. Malheureusement toutes mes formules de calcule on disparu (des addition et des multiplication, c'est un bon de commande)

en cherchant sur le net je suis tomber sur le tuto d'adobe :

Adobe Sign - Champs calculés

et surtout sur cela :

le soucis c'est que dans sign je n'ai pas cela, il me manque justement le type de valeur :

Quelqu'un saurais m'aider svp?

merci

[ScottCarter · Accepted solution]

Greetings!

The problem sounds like a service level issue.

Calculated fields are only available to the Enterprise and Business levels of service.

If you are working in a Team or Individual plan, then calculated fields are not available.

[laurentm41276892]

Quel déception de la part de Adobe !!!

- délais de réponse du service après vente téléphonique abusé
- service commerciale téléphonique inexistant, +50 appel, toujours un répondeur demandant de laisser un message, j'attends depuis une semaine leur rappel.

- 15 jours que je pays une licences inutilisable en l’état sur les conseils du service commerciale (injoignable depuis), bas pour le prix, je suis franchement déçut d'Adobe, ca n'ai vraiment plus se que c’était...

[Meenakshi Negi]

Hi Laurentm,

Sorry for the inconvenience caused.

For the subscribed account, take help of the steps mentioned below to contact support:

• Login to your Adobe Sign account directly via https://secure.echosign.com/public/login
• Once logged in, check the upper right corner of the page and click the question mark icon.
• It will re-direct you to the page where you get the option to create the support case or to start a chat with the team.
• If you've never logged in this way, use the forgot password option on the login link to set your password.

Hope that helps.

Let us know if you need any help.

Regards,

Meenakshi