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Conversion d'un fichier vers adobe express new version

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Sep 02, 2023 Sep 02, 2023

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J'ai converti un fichier et toutes les photos qui figuraient dessus ont dusparu
Bug Unresolved

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Nov 02, 2023 Nov 02, 2023

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Bonjour @default32039522fxgygz,

 

Pouvez vous préciser quel est le format et les dimensions du fichier converti ? La même chose se produit-elle avec un autre fichier ?
Nous recommandons de télécharger des photos aux formats JPG, JPEG ou PNG. Nous vous conseillons de fermer la page et de vider votre cache avant d'ouvrir une nouvelle page. Il peut être nécessaire d'essayer avec un autre navigateur, tel que Google Chrome ou Microsoft Edge.

 

Si le problème persiste, merci de partager une capture d'écran de votre fichier après la conversion.

 

- Winnie

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