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Impossible de charger/modifier mes fichiers

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Oct 28, 2023 Oct 28, 2023

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Bonjour, Depuis hier je rencontre d'énormes problèmes avec la version web d'adobe Express. Il m'est impossible de charger mes fichiers et encore mois de les modifier. J'ai une bonne connexion internet donc cela ne peut pas venir de là. Bref, c'est une vraie galère 勞
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Adobe Employee ,
Oct 31, 2023 Oct 31, 2023

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Bonjour @Sarah Varlet,

 

Merci pour votre message. Nous navrés d'apprendre que vous rencontrez des problèmes avec vos fichiers.

 

Pouvez-vous préciser le navigateur Internet que vous utilisez ? Avez-vous essayé d'utiliser un autre navigateur tel que Chrome ou Microsoft Edge? Quelle est la version du le système d'exploitation de votre ordinateur ? Une mise à jour peut être disponible. Nous vous suggérons de vider les caches de votre navigateur, d'ouvrir une nouvelle page en mode privé. Voyez-vous une différence ?

 

Si le problème persiste, merci de partager une capture d'écran.

 

Cordialement,

Winnie

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