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Posten von Videos auf Instagram funktioniert nicht

Community Beginner ,
Nov 13, 2023 Nov 13, 2023

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Video wurde mit Adobe Premiere Rush erstellt und im "Zeitplan" vom PC hochgeladen. Das Video kann nicht veröffentlicht werden. Fehlermeldung "Fehlgeschlagen - Instagram Token aktualisieren". Der Kanal Instagram ist jedoch korrekt verknüpft.
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3 Comments
Adobe Employee ,
Nov 14, 2023 Nov 14, 2023

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Hallo

Danke für die Fehlermeldung, ich gebe das an unsere Techniker weiter und schaue, ob die etwas dazu sagen können.
Hat vorher die Veröffentlichung anderer Inhalte schon geklappt oder war das der "erste Versuch"? Habt ihr andere Social Media Kanäle, und funktioniert das auf den Kanälen und nur nicht auf Insta?

Vielleicht könntest du mal probieren, die Verbindung zum Instagram-Kanal aufzuheben und neu einzurichten? 

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Dec 01, 2023 Dec 01, 2023

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Habe dasselbe Problem. Instagram ist zwar verknüpft, aber der Kanal wird nicht mehr angezeigt (hat vorher alles funktioniert). Jetzt schlägt der Insta-Upload immer fehl.

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Jun 04, 2024 Jun 04, 2024

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Das Problem besteht immer noch. @Michael J Berlin 

TikTok und Co funktionieren einwandfrei, Instagram jedoch nicht. Hatte hierzu den Support schon angeschrieben, laut Techniker soll es behoben worden sein, was es aber nicht ist. Bitte beheben!

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