Bonjour, j'ai un compte payant mais quand je veux télécharger mon travail. Je ne peux pas le faire c'est écrit que c'est payant et hier je pouvais le faire. Pouvez-vous débloquer mon compte ? afin que je puisse les télécharger.
Merci pour votre message. Nous sommes navrés d'apprendre que vous rencontrez un problème avec votre projet.
Pouvez-vous partager la capture d'écran avec le message d'erreur ? Nous vous suggérons de vérifier le mode de paiement de votre compte et de le mettre à jour si nécessaire. Pour plus de details, cliquez ici.
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