予期しない問題が発生しました。と表示される

[mizuho36690711hh0n]

Adobe Expressで作業していたら、予期しない問題が発生しますと表示されました。

[更新」してもエラーのままです。

一度ホームに戻って、再度試したり、ブラウザのキャッシュをクリアし再起動してから試しても開けません。

[jokik44089899]

 私もつい昨日、同じエラーが出てきております。

納期が近いものなので、すぐにダウンロードできないと非常に困ります。

具体的には、作っていたファイルのダウンロードを試みるたびに

下記エラーが出てきます：

「予期しない問題が発生しました。ページの更新をお試しいただくかホーム に戻ってください。

UUID :0a0bcb4d-d094-4ffc-80f8-36f90f94a65e」

おそらく、スマホ版のUpdateに関連しているかと思います。

スマホでのアプリ更新をしてファイルを触ったあとからエラーが出続け、ダウンロードができなくなりました。

（ダウンロード90％で必ず止まってしまいます）

  

PC、スマホ両方でキャッシュを全て削除しても入れません。