作成中に消えた

[美希2366546017eg]

作成していると急に消えてしまいます。プロジェクトに戻ってもＭｙprojectが真っ黒で作ることができないのですが戻し方を知っている方いますか

[Ten A · Accepted solution]

他のプロジェクトが開けるようならクラッシュの影響で、そのプロジェクトが壊れてしまってるのでしょう。

そうなると回復は難しいでしょう。

[Satoko5E61 · Accepted solution]

美希2366546017egさん

パソコンでCreative Cloud Expressをご利用ですか？

その場合、お手数ですが、ご利用とは別のブラウザに変更することで、状況が改善されるかご確認いただけませんか。

（例：WindowsEdgeを利用の場合 ⇒ GoogleChomeやFireFoxへ変更）