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Adobe Express編集画面に入れない

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Jan 15, 2025 Jan 15, 2025

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Adobe Expressでアプリ版とmacOSWEB版を有料にて使用しております。同期など問題なく出来ますが、WEB版で編集が入る事が出来ません。添付画像のように止まったままとなってしまい、作業が出来ません。どのようにすれば改善出来るのでしょうか。

キーワード
macOS , クラッシュ・フリーズ , 問題・エラー

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Jan 15, 2025 Jan 15, 2025

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ブラウザーのキャッシュやローカルストレージ等をクリアしてためすかブラウザー自体を別の物にhんこうして試すと動きませんか?

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Jan 16, 2025 Jan 16, 2025

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コメントいただきありがとうございます。ブラウザーキャッシュクリアしました。Safariで起動が確認出来ましたが、カクカクしてしまってパソコンスペックなのかもしれません。いつもChromeを使用していましたので、少々不便を感じてしまいました。

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Jan 16, 2025 Jan 16, 2025

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はじめまして。

ブラウザーは何をお使いですか?公式的にはChromeが推奨されています。

Ten Aさんがお書きのように、ブラウザのキャッシュのクリアもお試しください。

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Jan 16, 2025 Jan 16, 2025

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はじめまして!コメントありがとうございます。Chromeを基本使っていまして、ブラウザキャッシュクリアしても改善されずでした。古めのPCをしているのでその影響もあるかもと思っています。

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Jan 20, 2025 Jan 20, 2025

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OSバージョンとしてAppleのサポート中OS(13以降)を使っているかどうかがあります。

Chromeとしても(サポートは終わってるものもありますが)、OSは11以降の対応の扱いです。

セキュリティリスクを考えるとサポート中OSでの利用は必須みたいなところはどうしてもあります。

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