Migration von Online-Inhalten

[Andreas24926089ncrr]

Hallo zusammen,

ich habe ein Problem bei der Migration meiner Online-Inhalte meines Kontos.

Ich bin mit einem Konto privat und in einer Edu-Umgebung angemeldet, dabei habe ich sämtliche Projekte in der Edu-Umgebung erstellt. Gibt es nun eine Möglichkeit, diese Projekte auf das private Konto zu übernehmen oder übertragen. Es würde mir auch reichen, wenn ich die Edu-Umgebung verlasse, dass dann alle Inhalte automatisch in den privaten Bereich umgezogen werden.

Als Login verwende ich bei beiden Möglichkeiten die gleiche Adresse.

Vielen Dank!

[Vandy007]

Hi Andreas,

Danke, dass du uns darauf aufmerksam gemacht hast, ich weiß, dass das frustrierend sein kann.

Ich werde mich für dich darum kümmern und mich bei dir melden, sobald ich eine Antwort gefunden habe.

Vielen Dank für dein Geduld.

Vandy@adobe

[Vandy007]

Hi Andreas,

Bitte versuchen Sie es unten und lassen Sie mich wissen, ob dies hilft;
Laden Sie Ihre Dokumente von Ihrem Quellkonto oder -profil herunter und laden Sie sie dann in das Zielkonto oder -profil hoch.

[Andreas24926089ncrr]

Vielen Dank für die schnelle Antwort. Leider ist dieser Vorschlag genau das, was ich eigentlich vermeiden möchte. Wenn ich alle Projekte einzeln herunterladen muss, habe ich zwar die Produkte final auf meinem Rechner, kann diese aber nicht mehr als Projekte online weiterbearbeiten. Mir geht es darum, dass die bestehenden Online-Projekte in meinem Account bleiben, wenn ich die Edu-Umgebung verlasse. Die Zugangsdaten sind ja für beide Möglichkeiten (Edu und privat) gleich, sprich ich habe ja beide Male die gleiche Mailadresse und das gleiche Passwort.

[David__B]

Hi Andreas,

Not sure if this is this is helpful or not, but sharing just in case. I was looking at this support article https://helpx.adobe.com/enterprise/kb/transfer-assets.html and the Adobe Express section within. Although still a manual process, it explains how to share the projects from one email to another. Projects would still need to be shared one by one and then duplicated for the second account to become the new owner.