Firefly "Bild zu Video" funktioniert nicht

[Manuel25371916sm01]

Firefly funktioniert seit einem Tag nicht, obwohl ich genügend Credits habe. Bei "Bild zu Video" wird immer gesagt, das es nicht geklappt hat und ich es später noch einmal versuchen soll

[droopydog500]

Hello @Manuel25371916sm01,

Thank you for your message. 

Which plan do you have? Have you purchased the Firefly Standard or Firefly Pro plans?  If so, please tell me what OS and browser you are using and the version numbers. Does video generation fail if you do not use a keyframe?

Thanks,
    droopy