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AdobeFontが全く利用できません

Community Beginner ,
Jun 13, 2020 Jun 13, 2020

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以前利用していたPCでは問題なく使えていましたが、PCを買い替えたところ、IllustratorやPhotoShopから全てのAdobeFontが利用できません。
IllustratorやPhotoShop上からアクティベートさせると「アクティベート進行中」のままで、完了する気配がありません。
Creative Cloud Desktopからはアクティベートできていることが確認できますし、AdobeFontsも有効です。
PCの再起動はもちろん、Illustrator、PhotoShop、Creative Cloud Desktopを再インストールしたり、他のユーザーを作成しそこへインストールしてみたりしても改善されず原因がわかりません。
他に何か試すことがありますでしょうか?

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correct answers 1 件の正解

Community Expert , Jun 13, 2020 Jun 13, 2020

それはいつ発生したものでしょうか。というのも5月27日から6月4日まで、Adobe Fontsサービスが不調をきたしていたためです。もしこの期間の出来事だったら改めて試してみてください。

 

あと、一般的な解決手順としては次のページがあります。この中で試していないものがあれば、やってみてください。

https://helpx.adobe.com/jp/fonts/kb/troubleshoot-font-activation.html

 

 

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Community Expert ,
Jun 13, 2020 Jun 13, 2020

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それはいつ発生したものでしょうか。というのも5月27日から6月4日まで、Adobe Fontsサービスが不調をきたしていたためです。もしこの期間の出来事だったら改めて試してみてください。

 

あと、一般的な解決手順としては次のページがあります。この中で試していないものがあれば、やってみてください。

https://helpx.adobe.com/jp/fonts/kb/troubleshoot-font-activation.html

 

 

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Community Beginner ,
Jun 13, 2020 Jun 13, 2020

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Omachiさん
ありがとうございます!!
教えて頂いたサイトは7番目の「Windows 10:「信頼されていないフォントのブロック」の設定を確認する」以外は全て試したのですが、7番目の対策を行ってみたところ正常にフォントが表示されるようになりました!
(手を抜いてこの対処だけは試してませんでした)

因みにAdobeFont表示されていないことに気が付いたのは、6/10頃で思い当たる変化はMicrosoft EdgeのUPDATEを行ったことくらいです。

とても助かりました!
どうもありがとうございました。

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