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WEBプロジェクトに登録したフォントのCSSをコピーすると font-family: undefined; となる

Community Beginner ,
Jun 19, 2022 Jun 19, 2022

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AdobeフォントをWEBプロジェクトに登録して、CSSを取得しようとすると

 

本来なら(りょうゴシックの場合)

font-family: ryo-gothic-plusn, sans-serif;

となる箇所が

font-family: undefined;

と返されてしまいます。

 

特定のフォント、特定のWEBプロジェクトに限ったことではなく、

過去に通常通りCSSが取得できていた他プロジェクト、他のフォントでも、上記のようになっています。

 

こちら、何か解決方法はありますでしょうか?

または、Adobeフォントそのものの不具合なのでしょうか?

 

参考:似たような質問が英語版でもありましたがまだ解決されていないようです。

https://community.adobe.com/t5/adobe-fonts-discussions/font-family-undefined/td-p/13002297

キーワード
オフラインフォント , 製品の問題

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Community Expert , Jun 20, 2022 Jun 20, 2022

対応されたみたいです。プロジェクトをチェックしてください。

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Jun 19, 2022 Jun 19, 2022

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【追記】

上記の現象は、

フォントを管理 → プロジェクトを編集

の画面上で、プロジェクトを開いてフォントのCSSをコピーしようとした際に発生します。

 

フォント個別ページから、WEBプロジェクトに登録した際には問題なく表示されます。

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Jun 20, 2022 Jun 20, 2022

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再現しました。

「貂明朝テキスト」「Adobe Garamond Pro」どちらもundefinedでした。この様子だとすべてのフォントに発生している気がします。Adobe Fontsの不具合でしょうね。

 

対策方法は、font-familyのCSSは表示されているので、そこをコピーして差し替えるくらいでしょうか。

adobe-fonts-web-edit.jpg

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Jun 20, 2022 Jun 20, 2022

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確認いただき、ありがとうございます!

やはり、Adobeフォント側の問題のようですね…。

スクショいただいた箇所からコピペするのは妙案ですね!

いちいち、フォントの個別ページからフォントを登録し直すのは手間なので、上記の方法でしばらく様子見したいと思います。

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Jun 19, 2022 Jun 19, 2022

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SafariとChromeで試してみましたが、ご指摘のとおりですね。おそらくなんですが、バックエンド側でなにかやらかしているのではないかと思います。
fontsのuservoiceに報告あげようかと思ったのですけど、USのスレッドに返信してるスタッフの方はuservoiceの管理者なのでUSのスレッドに詳しく説明しておきました。返事はあると思いますので何かわかったらこちらにも書き込みます。

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Jun 20, 2022 Jun 20, 2022

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問題の確認と、管理側への報告をいただきありがとうございます!

不具合だとしたら、どこへ報告すべきか…と考えていたので大変助かりました。

早く治るといいのですが…。

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Jun 20, 2022 Jun 20, 2022

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Jun 20, 2022 Jun 20, 2022

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ありがとうございます!

修正が確認でき、プロジェクトのCSSが通常どおりコピーできました!

USのスレッドへのご報告ありがとうございます!

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