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안녕하세요.
아래의 방법으로 폰트 활성을 완전히 초기화 한 후에 다시 활성화 해보시기 바랍니다. 이 때 꼭 아래의 순서로 진행해주셔야 합니다.
1. Creative Cloud 앱의 글꼴 관리를 통해 활성화 된 모든 폰트 비활성화
2. 오른쪽 상단의 동그라미 아이콘에서 환경 설정으로 들어가고, 서비스 탭에 있는 Adobe Fonts를 비활성화 합니다.
3. 다시 한 번 동그라미 아이콘에서 로그아웃하고, Ctrl + W(맥의 경우, Cmd + W)를 눌러 Creative Cloud 앱을 완전히 종료합니다.
4. Creative Cloud 앱을 다시 실행하고 Adobe Fonts 활성화 > 필요한 폰트 활성화의 순서로 다시 진행합니다.
감사합니다.
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저도 동일한 문제라 위에 나온 방식대로 다 해봤습니다. 그런데 아직도 폰트전체가 다 활성화 되지 않고
일부 폰트만 활성화 되는데 원인이 정확히 무엇일까요? 그리고 해결방법은 없을지 문의 드립니다.
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스크린샷을 통해 확인해본 바 , Window 환경에서는 아래의 단계를 적용 해보실 수 있습니다.
- 종료를 통해 Creative cloud에서 로그아웃을 진행 합니다.
- 작업 관리자를 실행하시어 Adobe 관련 프로세스를 모두 종료 해주세요.
- 제어판 > 자격 증명 관리자 메뉴로 접속 합니다.
- 웹 자격 증명 / 윈도우 자격증명 화면에 있는 Adobe User 및 Adobe App으로 시작하는 모든 인증서를 제거합니다.
- 다시 제어판 > 프로그램 및 기능 / 프로그램 제거 메뉴를 통해 Adobe Creative Cloud 프로그램을 더블 클릭 하여 복구 합니다.
- 완료 되었다면 PC를 재부팅하고 다시 접속 해보시기 바랍니다.
▶ 참고 문서 : 사용자 및 라이선스 정보 문제 | CC 2019
▶ 참고 문서 : 문제 해결 가이드: 글꼴 활성화
감사합니다.