Login via Firefox nicht möglich

[AKK_ABG]

Hallo,

seid heute kann ich mich nicht mehr über Firefox einloggen. Es kommt immer die Meldung, dass das Passowrt falsch ist. Liegt es an der neuen Okta-Umgebung? In Chrome, Edge und über die CC Desktop-App geht es bisher problemlos.

[Debiprasad_Maharana · Accepted solution]

Hi @AKK_ABG,

Thank you for contacting Adobe Captivate Prime Team. 

Kindly try to clear the Firefox browser cache using the steps in the link below. I am sure this will solve the issue for you.

https://support.mozilla.org/en-US/kb/how-clear-firefox-cache

Kindly let me know if any further assistance is required.
Hope to hear from you soon.

Regards,
Debiprasad Maharana
Adobe Inc.