機種変更後に最近のデータが見れなくなりまさか

[mayuko_4778]

iPhone14から16に変えて、ログインを求められたためAppleIDでログインすると、2022年以前のデータしかなく、それ以降から直近までのデータがなくなっています。これはどうすれば良いのでしょうか？ちなみに、Googleでログインには使用しておらず、facebookでログインした場合も同じように2022年以前のデータのみでした。

[Ten A · Accepted solution]

メールアドレスでログインするAdobeIDでログインするとどうでしょう？

また、ブラウザから「https://acrobat.adobe.com/link/documents/files/」にアクセスしてみるとどのようになっているでしょう？