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Download nicht möglich

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Nov 07, 2018 Nov 07, 2018

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Ich benötigte vorhin einen alten Scan, angeklickt dann erschien diese Meldung: "Dateidownload fehlgeschlagen - Wir konnten die Datei nicht herunterladen, versuchen Sie es später erneut". Ich habe dann mehrmals versucht die Datei und auch andere Dateien zu öffnen oder als "Offline verfügbar machen" zu makieren, aber nichts da, keinen Zugriff. Am PC über die Cloud habe ich jedoch vollen Zugriff und kann die entsprechenden Dateien öffnen.

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Nov 07, 2018 Nov 07, 2018

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Nov 12, 2018 Nov 12, 2018

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Hi Ralfs,

Sorry for the delay in response.

I see that the issue is already resolved by re-installation.

Let us know if you need any help.

Regards,

Meenakshi

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