終了

エラー3636が出てしまいます。

New Here ,
Jun 29, 2021 Jun 29, 2021

リンクをクリップボードにコピー

コピー完了

XDを開くとクラウドドキュメントが取得できない状態でエラー3636が出るようになってしまいました。

新規でドキュメントを開くこともできません。

creative cloudの雲マークでストレージを確認するも読み込みが終わらず、公式HPに書いてある方法は全て試しました。

creative cloud、XD両方インストールし直してみたのですが解消されず。 

解決法ご存知の方いらっしゃいますか?

キーワード
Mac でのクラッシュ , データ損失 , 読み込みと書き出し

表示

220

翻訳

翻訳

レポート

レポート
コミュニティガイドライン
他のユーザーへの思いやりを持ち、敬意を払いましょう。コンテンツの出典を明記し、投稿する前に内容が重複していないか検索してください。 さらに詳しく
community guidelines

correct answers 1 件の正解

積極的な参加者 , Jun 30, 2021 Jun 30, 2021

Adobe XD クラウドドキュメントに関する問題の解決

https://helpx.adobe.com/jp/xd/kb/fix-issues-with-xd-cloud-documents.html

 

上記ページ内の諸事項をすべて確実に実施済みとのことでしたら、

次は

 

■Adobeに関連するフォルダを全て削除し再インストールする方法
https://adobe.ly/3j3ntOo

 

でしょうか。

 

投票

翻訳

翻訳
積極的な参加者 ,
Jun 30, 2021 Jun 30, 2021

リンクをクリップボードにコピー

コピー完了

最新

Adobe XD クラウドドキュメントに関する問題の解決

https://helpx.adobe.com/jp/xd/kb/fix-issues-with-xd-cloud-documents.html

 

上記ページ内の諸事項をすべて確実に実施済みとのことでしたら、

次は

 

■Adobeに関連するフォルダを全て削除し再インストールする方法
https://adobe.ly/3j3ntOo

 

でしょうか。

 

投票

翻訳

翻訳

レポート

レポート
コミュニティガイドライン
他のユーザーへの思いやりを持ち、敬意を払いましょう。コンテンツの出典を明記し、投稿する前に内容が重複していないか検索してください。 さらに詳しく
community guidelines