Adobe XDの183エラーが解決できません。

[Plusone-ikawa]

Adobe XDを購入しました。

２台目のパソコンにいれるため、ダウンロードしていると90%に達したくらいで183エラーがでます。

アンインストールしてインストールしなおしてみたりしたのですが、エラーは解決できず。

正直、そこまでパソコンに詳しいわけでもないので、どうしたらいいかわからず非常に困っています。

どなたか解決策をおしえていただけませんでしょうか。

使用しているのはsurface pro4になります。

[assause]

一応、該当エラーの対処方法自体は文書が公開はされてはいます。

Windows で XD のインストール時に表示される終了コード 183

インストール時の管理者権限という内容になっているので、

かなりシンプルな処理方法として「OSで別の管理者アカウントを作成して

そちらでインストールを試みてみる」という手段はあると思います。

なおサポート総合案内 (Japan) から Adobe XD CC(Japan) に移動しました。