Änderungen in XD im freigegebenen Link sichtbar, in der Datei selbst verschwunden

[Heyder2020]

Hallo zusammen,
ich habe eben (13:30 Uhr) den freigegebene Link meines XD-Modells aktualisiert.
Unter diesem Link sind auch alle gemachten Änderungen richtig angekommen.

Dann hat sich die Cloud-Datei aufgehangen und geschlossen, und bei erneutem Öffnen sind nun alle Änderungen seit heute Morgen (9:48 Uhr) verschwunden, obwohl die Verbindung zur Cloud immer aktiv war.

Da die Änderungen aber im freigegebenen Link angekomen sind, hoffe ich, dass man sie aich in der Datei irgendwie wiederherstellen kann?

Liebe Grüße

Tina

[HARSHIKA_VERMA]

Hi @Heyder2020,

We are sorry for the delay in response. We would like to know if you're able to see the lost changes. If not, we would like to know a few more details-

• Are you using the right Adobe ID?
• Are you able to see their missing assets on http://assets.adobe.com?
• Please Check in Deleted folder on Creative Cloud Web at http://assets.adobe.com/deleted.
• Please check if you have enough free storage available on Creative Cloud.

We will try our best to help.

Thanks,

Harshika

[Heyder2020 · Accepted solution]

Hi Harshika,

thanks for your help. Unfortunately I wasn't able to find the lost changes and had to do all the work again.

But I did it!  🙂

Best Regards