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구독 취소 후 환불

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Oct 21, 2022 Oct 21, 2022

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XD 플랜 취소 후 환불이 되지 않습니다 오늘 정기결제가 되었는데 사용할 일이 없어져서 취소를 했는데요 환불은 안 되고 10/30까지 사용할 수 있다고 메일이 왔네요 당장 사용하지 않아도 되는데...

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Oct 23, 2022 Oct 23, 2022

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안녕하세요,

환불은 구매한 플랜의 유형과 취소하는 날짜에 따라 다릅니다. 어도비 구독 및 해지조건에 따라 "월정액" 플랜 가입시 최초 결제일로부터 14일 이후 취소하는 경우에는 결제 금액을 환불할 수 없으며, 해당 월의 결제 기간이 종료될 때까지 서비스가 계속됩니다.

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