Unable to log on Adobe Creative Cloud

[Eypiq]

Bonjour,

Sur 3 ordinateurs différentes nous avons des erreurs de connexion à Creative Cloud. Un point d'exclamation s'affiche sur le nuage. L'erreur n'apparait pas en même temps sur les trois postes.

Aléatoirement, il est également impossible d'ouvrir certains documents sur le cloud. 

{Renamed By MOD}

[HARSHIKA_VERMA · Accepted solution]

Hi @Eypiq,

We are sorry to hear you are having trouble using XD. We would request you to please try the below steps-

• Quit Adobe XD and Sign-out of the Adobe Creative Cloud desktop app completely.
• Log back into Adobe CC. (If you see some issues logging back in, then it's something to do with your internet proxies or your network. Try connecting to a no-proxy, no-VPN network).
  
  

Let us know if that helps.

Thanks,

Harshika